Lesson 1: Soft to the person, hard on the issue (Fisher/Ury)

Note: To watch the video lessions consecutively, please activate the button "Automatisch weiter" (Autoplay) in the upper left corner of the menu bar.

Certificate: If you would like to have a certificate after completing this course, please write to [email protected].

Note: To watch the video lessions consecutively, please activate the button "Automatisch weiter" in the upper left corner of the menu bar.

Quiz: At the end of the lesson you will find a short quiz with 15 single multiple choice questions. Good luck & have fun! :-)

Script: You will find the complete script as a PDF below "Lesson 21: your next steps" available as a download.

Certificate: If you would like to have a certificate after completing this course, please write to [email protected]. You can submit an evaluation here. Thank you very much!

Hinweis: Um sich die Lektionen fortlaufend anschauen zu können, aktiviere bitte "Automatisch weiter" links oben in der Menu-Leiste am Rädchen.

Quiz: Am Ende des Kurses ist ein kurzer Quiz mit 15 Single Multiple Choice Fragen integriert. Viel Spaß & viel Erfolg! :-)

Skript: Das vollständige Skript zum Online-Kurs steht als PDF unter "Lesson 21: Your next steps" als Download zur Verfügung.

Teilnahmebescheinigung: Möchtest Du nach Abschluss des Online-Kurses eine Teilnahmebescheinigung, dann schreibe an [email protected]. Hier kannst Du Deine Bewertung abgeben!

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